دلان فشن
ضمن احترامی که برای حریم شخصی مشتریان قائل است، برای خرید، ثبت نظر یا استفاده، اطلاعاتی را از کاربران و مشتریان خود درخواست می‌کند تا بتواند خدماتی امن و مطمئن را به آنها ارائه دهد. برای پردازش و ارسال سفارش، اطلاعاتی مانند نشانی، شماره تماس و ایمیل مورد نیاز است و از آنجا که تمامی فعالیت‌های شرکت و وبسایت دلان قانونی و مبتنی بر قوانین تجارت الکترونیک صورت می‌گیرد. همچنین طی فرایند خرید، فاکتور رسمی صادر می‌شود، از این رو وارد کردن اطلاعاتی مانند نام و مشخصات برای اشخاص حقیقی یا کد اقتصادی و شناسه ملی برای خریدهای سازمانی لازم است. مشتریان می‌توانند نام، نشانی و تلفن شخص دیگری را برای تحویل گرفتن سفارش وارد کنند و دلان تنها برای ارسال همان سفارش، از این اطلاعات استفاده خواهد کرد.
همچنین دلان ممکن است برای ارتباط با مشتریان، بهینه سازی محتوای وب سایت و تحقیقات بازاریابی از برخی اطلاعات استفاده کند و برای اطلاع رسانی رویدادها و اخبار، خدمات و سرویس‌های ویژه یا پروموشن‌ها، برای اعضای وب سایت ایمیل یا پیامک ارسال نماید. در صورتی که کاربران تمایل به دریافت اینگونه ایمیل و پیامک‌ها را نداشته باشند، می‌توانند عضویت دریافت خبرنامه دلان را در پروفایل خود لغو کنند.
توجه داشته باشید که ۳۰۰۰۴۰۰۱۱۰۰۰۱۸ – ۰۹۳۰۲۰۶۰۰۸ شماره هایی هست که دلان از طریق آن برای کاربران و مشتریان خود پیامک (اس ام اس) ارسال می‌کند. بنابراین ارسال هرگونه پیامک تحت عنوان دلان، با هر شماره دیگری تخلف و سوء استفاده از نام دلان است و در صورت دریافت چنین پیامکی، لطفاً جهت پیگیری قانونی آن را به Info@delanfashion.com اطلاع دهید.
همچنین ۳۰۰۰۴۰۰۱۱۰۰۰۱۸، سامانه ارسال پیامک است که وضعیت پردازش سفارش یا رویدادها، خدمات و سرویس‌های ویژه دلان را به اطلاع کاربران می‌رساند و روشن است که امکان دریافت پیام‌های شما از طریق این شماره وجود ندارد. همچنین ایمیلهای info(@)delanfashion.com جهت اطلاع رسانی های عمومی و order(@)delanfashion.com جهت ارائه پیش فاکتورهای بخش سفارش ویژه نیز تنها ایمیل های رسمی شرکت دلان می باشند و ارسال هرگونه ایمیل تحت عنوان دلان از هر نشانی دیگر تخلف و سوء استفاده از نام دلان می باشد که از طریق مراجع ذیصلاح پیگیری می گردد.
دلان ممکن است نقد و نظرهای ارسالی کاربران را در راستای رعایت قوانین وب سایت ویرایش کند. همچنین اگر نظر یا پیام ارسال شده توسط کاربر، مشمول مصادیق محتوای مجرمانه باشد، دلان می‌تواند از اطلاعات ثبت شده برای پیگیری قانونی استفاده کند.
حفظ و نگهداری رمز عبور بر عهده کاربران است و برای جلوگیری از هرگونه سوء استفاده احتمالی، کاربران نباید آن را برای شخص دیگری فاش کنند. دلان هویت شخصی کاربران را محرمانه می‌داند و اطلاعات شخصی آنان را به هیچ شخص یا سازمان دیگری منتقل نمی‌کند، مگر اینکه با حکم قانونی مجبور باشد در اختیار مراجع ذیصلاح قرار دهد.
دلان همانند سایر وب سایت‌ها از جمع آوری IP و کوکی‌ها استفاده می‌کند، اما پروتکل، سرور و لایه‌های امنیتی دلان و روش‌های مناسب مدیریت داده‌ها اطلاعات کاربران را محافظت و از دسترسی‌های غیر قانونی جلوگیری می‌کند.
دلان برای حفاظت و نگهداری اطلاعات و حریم شخصی کاربران همه توان خود را به کار می‌گیرد و امیدوار است که تجربه‌ی خریدی امن، راحت و خوشایند را برای همه کاربران فراهم آورد.